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日語對話 - 按摩與SPA

課程預覽

今天我們將學習按摩和SPA店的對話:

  1. 預約
  2. 選擇服務
  3. 詢問價格
  4. 服務過程
  5. 結帳付款

情境 1: 預約

預約

顧客: 予約をお願いしたいのですが。
(yoyaku o onegai shitai no desu ga.)
我想預約。
I’d like to make a reservation.


接待員: 何時がよろしいですか?
(nanji ga yoroshii desu ka?)
什麼時間方便?
What time would be convenient?

顧客: 明日の午後2時は空いていますか?
(ashita no gogo niji wa aite imasu ka?)
明天下午2點有空嗎?
Is 2 PM tomorrow available?

接待員: はい、ご予約いただけます。
(hai, goyoyaku itadakemasu.)
是的,可以為您預約。
Yes, we can make that reservation for you.

顧客: ありがとうございます。どのサービスをご希望ですか?
(arigatou gozaimasu. dono saabisu o gokibou desu ka?)
謝謝您。您想要什麼服務?
Thank you. What service would you like?

接待員: リラックスマッサージとアロマセラピーがあります。
(rirakkusu massaaji to aroma serapii ga arimasu.)
有放鬆按摩和芳香療法。
We have relaxation massage and aromatherapy.

顧客: リラックスマッサージをお願いします。
(rirakkusu massaaji o onegai shimasu.)
請幫我放鬆按摩。
I’d like a relaxation massage, please.

接待員: かしこまりました。ご予約を承りました。
(kashikomarimashita. goyoyaku o uketamawarimashita.)
明白了。已為您預約。
Understood. Your reservation is confirmed.

重點句型

  • 予約をお願いしたいのですが。(yoyaku o onegai shitai no desu ga) - 我想預約
  • 何時がよろしいですか?(nanji ga yoroshii desu ka?) - 什麼時間方便?
  • どのサービスをご希望ですか?(dono saabisu o gokibou desu ka?) - 您想要什麼服務?
  • リラックスマッサージをお願いします。(rirakkusu massaaji o onegai shimasu) - 請幫我放鬆按摩
  • ご予約を承りました。(goyoyaku o uketamawarimashita) - 已為您預約

相關單字

  • 予約 (yoyaku) - 預約
  • 時間 (jikan) - 時間
  • サービス (saabisu) - 服務
  • 希望 (kibou) - 希望
  • 料金 (ryoukin) - 費用
  • リラックス (rirakkusu) - 放鬆
  • 承る (uketamaru) - 承接

情境 2: 選擇服務

服務

顧客: マッサージをお願いします。
(massaaji o onegai shimasu.)
請幫我按摩。
I’d like a massage, please.


按摩師: どのようなマッサージがよろしいですか?
(dono you na massaaji ga yoroshii desu ka?)
您想要什麼樣的按摩?
What kind of massage would you like?

顧客: 肩こりがひどいので、肩のマッサージをお願いします。
(katakori ga hidoi node, kata no massaaji o onegai shimasu.)
因為肩膀很僵硬,請幫我按摩肩膀。
I have severe shoulder stiffness, so I’d like a shoulder massage.

按摩師: 承知いたしました。60分のコースはいかがでしょうか?
(shouchi itashimashita. rokujuppun no koosu wa ikaga deshou ka?)
好的,60分鐘的課程如何?
I understand. How about a 60-minute course?

顧客: それでお願いします。アロマオイルも追加できますか?
(sore de onegai shimasu. aroma oiru mo tsuika dekimasu ka?)
就這樣吧。可以加上芳香精油嗎?
That sounds good. Can I add aromatherapy oil?

按摩師: はい、アロマオイルの追加は2,000円です。
(hai, aroma oiru no tsuika wa nisen en desu.)
好的,芳香精油追加是2,000日圓。
Yes, aromatherapy oil is an additional 2,000 yen.

顧客: ありがとうございます。それでお願いします。
(arigatou gozaimasu. sore de onegai shimasu.)
謝謝您。就這樣吧。
Thank you. I’ll take that.

按摩師: かしこまりました。準備ができましたらお呼びします。
(kashikomarimashita. junbi ga dekimashitara oyobi shimasu.)
明白了。準備好後會叫您。
Understood. I’ll call you when we’re ready.

重點句型

  • マッサージをお願いします。(massaaji o onegai shimasu) - 請幫我按摩
  • どのようなマッサージがよろしいですか?(dono you na massaaji ga yoroshii desu ka?) - 您想要什麼樣的按摩?
  • おすすめはありますか?(osusume wa arimasu ka?) - 有什麼推薦的嗎?
  • アロマオイルも追加できますか?(aroma oiru mo tsuika dekimasu ka?) - 可以加上芳香精油嗎?
  • 準備ができましたらお呼びします。(junbi ga dekimashitara oyobi shimasu) - 準備好後會叫您

相關單字

  • マッサージ (massaaji) - 按摩
  • おすすめ (osusume) - 推薦
  • 種類 (shurui) - 種類
  • 時間 (jikan) - 時間
  • 効果 (kouka) - 效果
  • アロマオイル (aroma oiru) - 芳香精油
  • 準備 (junbi) - 準備

情境 3: 詢問價格

價格

顧客: 料金はいくらですか?
(ryoukin wa ikura desu ka?)
費用是多少?
How much is the fee?


接待員: 基本料金は10,000円です。
(kihon ryoukin wa ichiman en desu.)
基本費用是10,000日圓。
The basic fee is 10,000 yen.

顧客: オプションはありますか?
(opushon wa arimasu ka?)
有選項嗎?
Are there any options?

接待員: はい、アロマオイルの追加は2,000円です。
(hai, aroma oiru no tsuika wa nisen en desu.)
是的,芳香精油追加是2,000日圓。
Yes, aromatherapy oil is an additional 2,000 yen.

顧客: 合計でいくらになりますか?
(goukei de ikura ni narimasu ka?)
總共是多少?
How much is the total?

接待員: 合計で12,000円になります。
(goukei de juuni sen en ni narimasu.)
總共是12,000日圓。
The total is 12,000 yen.

顧客: ありがとうございます。それでお願いします。
(arigatou gozaimasu. sore de onegai shimasu.)
謝謝您。就這樣吧。
Thank you. I’ll take that.

接待員: かしこまりました。
(kashikomarimashita.)
明白了。
Understood.

重點句型

  • 料金はいくらですか?(ryoukin wa ikura desu ka?) - 費用是多少?
  • 基本料金は~円です。(kihon ryoukin wa ~en desu) - 基本費用是…日圓
  • オプションはありますか?(opushon wa arimasu ka?) - 有選項嗎?
  • 合計でいくらになりますか?(goukei de ikura ni narimasu ka?) - 總共是多少?
  • ありがとうございます。それでお願いします。(arigatou gozaimasu. sore de onegai shimasu) - 謝謝您。就這樣吧。

相關單字

  • 料金 (ryoukin) - 費用
  • 基本料金 (kihon ryoukin) - 基本費用
  • オプション (opushon) - 選項
  • 追加料金 (tsuika ryoukin) - 追加費用
  • 割引 (waribiki) - 折扣
  • 合計 (goukei) - 總計
  • 追加 (tsuika) - 追加

情境 4: 服務過程

過程

顧客: 痛くないですか?
(itakunai desu ka?)
會痛嗎?
Does it hurt?


按摩師: 大丈夫です。痛くありません。
(daijoubu desu. itaku arimasen.)
沒問題,不會痛。
It’s okay. It doesn’t hurt.

顧客: 力加減はどうすればいいですか?
(chikara kagen wa dou sureba ii desu ka?)
力道要如何調整?
How should I adjust the pressure?

按摩師: 痛いと感じたら、お申し付けください。
(itai to kanjitara, omoushitsuke kudasai.)
如果覺得痛的話,請告訴我。
Please let me know if you feel any pain.

顧客: ありがとうございます。リラックスできます。
(arigatou gozaimasu. rirakkusu dekimasu.)
謝謝您。我可以放鬆。
Thank you. I can relax.

按摩師: どういたしまして。リラックスしてください。
(dou itashimashite. rirakkusu shite kudasai.)
不客氣。請放鬆。
You’re welcome. Please relax.

顧客: 気分はとても良いです。
(kibun wa totemo yoi desu.)
感覺非常好。
I feel very good.

按摩師: それは良かったです。
(sore wa yokatta desu.)
那就好。
That’s great.

重點句型

  • 痛くないですか?(itakunai desu ka?) - 會痛嗎?
  • 大丈夫です。(daijoubu desu) - 沒問題
  • 気分はどうですか?(kibun wa dou desu ka?) - 感覺如何?
  • リラックスできます。(rirakkusu dekimasu) - 我可以放鬆
  • 気分はとても良いです。(kibun wa totemo yoi desu) - 感覺非常好

相關單字

  • 痛い (itai) - 痛
  • 大丈夫 (daijoubu) - 沒問題
  • 気分 (kibun) - 感覺
  • 快適 (kaiteki) - 舒適
  • 安心 (anshin) - 安心
  • リラックス (rirakkusu) - 放鬆
  • 良い (yoi) - 好

情境 5: 結帳付款

結帳

顧客: お会計をお願いします。
(okaikei o onegai shimasu.)
請幫我結帳。
I’d like to pay, please.


收銀員: 合計で12,000円になります。
(goukei de ichi ni sen en ni narimasu.)
總共是12,000日圓。
That will be 12,000 yen in total.

顧客: クレジットカードで支払えますか?
(kurejitto kaado de shiharaemasu ka?)
可以用信用卡付款嗎?
Can I pay by credit card?

收銀員: はい、VISAとマスターカードがご利用いただけます。
(hai, visa to masutaa kaado ga goriyou itadakemasu.)
是的,可以使用VISA和MasterCard。
Yes, we accept VISA and MasterCard.

顧客: では、VISAでお願いします。
(dewa, visa de onegai shimasu.)
那麼,請用VISA付款。
Then please charge my VISA.

收銀員: 承知いたしました。こちらが領収書です。
(shouchi itashimashita. kochira ga ryoushuusho desu.)
好的。這是您的收據。
Understood. Here’s your receipt.

顧客: ありがとうございました。また来ます。
(arigatou gozaimashita. mata kimasu.)
謝謝您。我會再來。
Thank you. I’ll come again.

收銀員: ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
(arigatou gozaimashita. mata no okoshi o omachi shite orimasu.)
謝謝您。期待您再次光臨。
Thank you very much. We look forward to your next visit.

重點句型

  • お会計をお願いします。(okaikei o onegai shimasu) - 請幫我結帳
  • 合計で~円になります。(goukei de ~en ni narimasu) - 總共是…日圓
  • カードで支払えますか?(kaado de shiharaemasu ka?) - 可以刷卡嗎?
  • VISAとマスターカードがご利用いただけます。(visa to masutaa kaado ga goriyou itadakemasu) - 可以使用VISA和MasterCard
  • こちらが領収書です。(kochira ga ryoushuusho desu) - 這是您的收據

相關單字

  • 会計 (kaikei) - 結帳
  • 合計 (goukei) - 總計
  • 支払い (shiharai) - 付款
  • カード (kaado) - 信用卡
  • 現金 (genkin) - 現金
  • 領収書 (ryoushuusho) - 收據
  • 利用 (riyou) - 使用
  • 来る (kuru) - 來

文化小知識

先分清服務類型

招牌上的 リラクゼーションもみほぐし 多指放鬆按摩;整体(せいたい) 常偏向姿勢或身體平衡調整,但內容與資格依店家而異,不能一概當成醫療。若有受傷、懷孕或慢性病,預約前應主動告知,必要時先詢問醫師。

力道不用客氣忍耐

最實用的兩句是 もう少し弱くしてください(請再輕一點)與 もう少し強くできますか?(可以再用力一點嗎?)。不舒服的位置也可說 そこは痛いです。店員需要具體回饋,沉默不代表對方知道力道正好。

服裝與加購先問清楚

有些店提供替換衣物,有些要求穿方便活動的服裝;精油、指名、延長時間可能另外收費。可問 着替えはありますか?(有替換衣物嗎?)及 追加料金はかかりますか?。付款方式和取消費依店家規定不同。

本文章以 CC BY 4.0 授權

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